וולמארט מרחיבה את אסטרטגיית החברויות שלה, בשעה שקמעונאיות בארה״ב מתחרות על נאמנותם של צרכנים המחפשים מחירים נמוכים, נוחות ושליטה טובה יותר בהוצאות משק הבית. ב-20 באוקטובר 2026 הודיעה החברה על חבילה שנתית חדשה המשלבת את Walmart+ ואת Sam’s Club Plus תמורת 120 דולר, במטרה להגדיל את חלקה בהוצאות הצרכנים על מצרכים, מוצרים לבית, דלק וקניות מקוונות.

חבילה מוזלת המכוונת לצרכנים הרגישים למחיר

לפי הצעת החברה, החבילה המשולבת זולה בכמעט 100 דולר בשנה לעומת רכישת שני המנויים בנפרד. עבור הצרכנים, היתרון אינו מסתכם בהנחה עצמה: החבילה מחברת בין רשת הקמעונאות הרחבה של וולמארט לבין מודל מועדוני המחסנים של Sam’s Club, ועשויה לצמצם את העלות ואת הזמן הנדרשים לקניות שגרתיות.

ההטבות כוללות משלוחים חינם זכאים מוולמארט ומ-Sam’s Club, גישה למחירים המיועדים לחברי Sam’s Club, הנחה של עד 10 סנט לגלון דלק בתחנות משתתפות, ובחירה בין שירותי הסטרימינג Peacock Premium ו-Paramount+ Essential. בנוסף, רכישות זכאיות במסגרת Sam’s Club Plus יכולות לצבור תגמולים בשיעור של 2% באמצעות Sam’s Cash, בכפוף לתקרות ולתנאי התוכנית.

החבילה מוצעת במסלול שנתי ולא כמנוי חודשי. מבנה זה מאפשר לוולמארט לקבל תשלום מראש ועשוי לעודד קשר ממושך יותר עם הלקוחות, אך הוא גם עלול להרתיע משקי בית שאינם מעוניינים להתחייב לדמי חברות לשנה שלמה.

כלכלת החברויות והעלות של מערך המשלוחים

מבחינת וולמארט, המהלך נועד להשיג יותר מהכנסות ממכירת מנויים מוזלים. חבילה משולבת עשויה לעודד לקוחות להשתמש בשני פורמטי הקמעונאות בתדירות גבוהה יותר, להגביר את מעורבותם ולהפוך שירותים מתחרים לפחות אטרקטיביים. דמי חברות חוזרים יכולים גם לספק מקור הכנסה שאינו תלוי ישירות בכל עסקת קנייה.

עם זאת, התוצאה הפיננסית תלויה בהתנהגות הלקוחות. גידול בהזמנות למשלוח עלול להעלות את הוצאות הליקוט, כוח האדם וההובלה, ובכך לצמצם את התועלת מההכנסות הנוספות מדמי החברות. ההנחה עלולה גם להפחית את ההכנסה מלקוחות שהיו משלמים ממילא מחיר מלא עבור שתי החברויות.

לכן, המדד המרכזי להצלחת המהלך יהיה יכולתה של ההצעה למשוך לקוחות חדשים ולהגדיל את היקף הקניות במידה שתפצה על ההכנסה הנמוכה יותר מכל מנוי ועל העלויות הכרוכות במתן ההטבות.

התחרות הקמעונאית והמשמעות למשקיעים

ההשקה מגיעה לקראת עונת קניות החגים בארה״ב, תקופה שבה הקמעונאיות נאבקות על חלקן בתקציבי משקי הבית. השילוב של מחירים נמוכים, משלוחים והנחות על דלק עשוי לקרוץ במיוחד לצרכנים שמנסים לאזן בין רכישת מוצרים חיוניים להוצאות שאינן הכרחיות. במקביל, המהלך מגביר את התחרות מול מועדוני מחסנים, רשתות מכולת ושירותי קמעונאות אחרים המבוססים על דמי מנוי.

עבור משקיעים בינלאומיים, ובהם משתתפים בשוק הישראלי העוקבים אחר חברות צריכה גלובליות, המהלך מדגיש כיצד קמעונאיות גדולות משתמשות בשירותים דיגיטליים ובתוכניות נאמנות כדי להגן על נתח השוק שלהן. משמעותו הרחבה תלויה ביכולת של אסטרטגיות החברות לשמר מעורבות לקוחות בלי להפעיל לחץ מוגזם על שולי הרווח.

בהמשך, המשקיעים יידרשו לעקוב אחר קצב הגידול במספר החברים, שיעורי החידוש, המכירות בחנויות זהות, הוצאות המשלוחים ושולי הרווח התפעולי. אימוץ נרחב של החבילה עשוי לחזק את מעמדה התחרותי של וולמארט, אך ביקוש צרכני חלש או עלייה בעלויות האספקה עלולים לצמצם את התועלת הפיננסית. מדובר בהזדמנות אסטרטגית ולא בזרז ודאי לשיפור הרווחים; הצלחתה תלויה ביכולת להפוך גישה מוזלת לשירותים לנאמנות לקוחות ארוכת טווח ולהוצאות צרכניות רווחיות.