מיקרוסופט הודיעה על סבב נוסף של קיצוצי כוח אדם, במסגרתו תפטר 4,800 עובדים כחלק ממהלך רחב להתאמת מבנה הפעילות שלה לעידן הבינה המלאכותית. תוכנית ההתייעלות מקיפה מספר חטיבות עסקיות, כאשר חטיבת המשחקים Xbox סופגת את עיקר הפגיעה. המהלך משקף מגמה רחבה בענף הטכנולוגיה, שבו חברות משלבות השקעות חסרות תקדים בבינה מלאכותית לצד צעדי התייעלות וצמצום הוצאות.

תוכנית ההתייעלות נועדה לחזק את היעילות ולהפנות משאבים לבינה מלאכותית

פיטוריהם המיידיים של 4,800 עובדים מייצגים כ-2.1% מכוח האדם הגלובלי של מיקרוסופט ומצטרפים לתוכנית פרישה מרצון שהחברה יישמה קודם לכן. לדברי החברה, מטרת המהלך היא לייעל את מבנה הפעילות ולהתאים אותו לשינויים שמחוללת הבינה המלאכותית באופן שבו תוכנה מפותחת, מוטמעת ומשווקת.

מנהלת משאבי האנוש הראשית, איימי קולמן, ציינה כי קצב השינוי הטכנולוגי מהיר יותר מכל תקופה אחרת במהלך כמעט שלושה עשורים שבהם היא מועסקת בחברה. לדבריה, מציאות זו מחייבת את מיקרוסופט להתאים מחדש את מבנה הארגון ואת סדרי העדיפויות שלה בתחום כוח האדם.

סבב הפיטורים הנוכחי מצטרף למספר מהלכי התייעלות שבוצעו במהלך השנה האחרונה, ובהם פיטורים של כ-9,000 עובדים.

חטיבת Xbox עוברת ארגון מחדש בקנה מידה נרחב

חטיבת הגיימינג של מיקרוסופט נמצאת בעיצומו של אחד מתהליכי הארגון מחדש המשמעותיים בתולדותיה.

בסך הכול צפויה Xbox לצמצם כ-3,200 משרות, המהוות כ-20% מכוח האדם שלה. מתוכן, כ-1,600 משרות יבוטלו באופן מיידי, בעוד ששאר הקיצוצים יתבצעו בהדרגה במהלך שנת הכספים 2027.

בנוסף לצמצום כוח האדם, מתכננת מיקרוסופט להפריד ארבעה אולפני משחקים ולהפכם לחברות עצמאיות. המהלך משקף מעבר למבנה תפעולי ממוקד ורזה יותר. הנהלת Xbox מסרה כי פריסת השינויים על פני תקופה ממושכת נועדה לאפשר יישום מסודר של האסטרטגיה החדשה ולהכין את החטיבה לחזרה לצמיחה בשנת 2027.

ביצועי המניה מגבירים את הלחץ להוכיח את אסטרטגיית ה-AI

מהלך ההתייעלות מגיע בתקופה מאתגרת עבור מניית מיקרוסופט. המניה ירדה בכ-19% מאז תחילת 2026, מה שהופך אותה לבעלת הביצועים החלשים ביותר מבין ענקיות הטכנולוגיה האמריקאיות.

המשקיעים חוששים כי ההתפתחויות בתחום הבינה המלאכותית הגנרטיבית עלולות לערער את שוק התוכנה הארגונית המסורתי, בעוד שמוצרי ה-AI של מיקרוסופט טרם זכו להיקף האימוץ המסחרי שרבים בשוק ציפו לו.

לצד המשך צמיחה בפעילות הענן וברשת LinkedIn, חטיבות אחרות, ובהן Windows, מוצרי Surface ו-Xbox, הציגו קצב צמיחה מתון יותר. תוכנית ההתייעלות הנוכחית משקפת את מאמצי ההנהלה לרכז משאבים בתחומי פעילות בעלי פוטנציאל צמיחה ארוך טווח, תוך שיפור היעילות התפעולית בתקופה של השקעות מוגברות בבינה מלאכותית.

מבט קדימה

בחודשים הקרובים יתמקדו המשקיעים ביכולתה של מיקרוסופט להמיר את השקעותיה הנרחבות בבינה מלאכותית לצמיחה עקבית בהכנסות ולשיפור ברווחיות. הצלחת אסטרטגיית ה-AI של החברה, לצד ניהול עלויות מוקפד וביצועים חזקים בפעילות הענן והתוכנה, צפויים להיות גורמים מרכזיים בקביעת יכולתה לחזק מחדש את אמון המשקיעים ולבסס את מעמדה התחרותי בשלב הבא של אימוץ הבינה המלאכותית בארגונים.