Netflix מתכננת לפטר כ-1,000 עובדים, כ-6% מכוח העבודה הגלובלי שלה, במטרה להסתגל לסביבה תחרותית יותר ולשמר את הצמיחה. המהלך, שהוכרז ב-14 באוקטובר, מגיע בתקופה שבה ענף הסטרימינג מתמודד עם תחרות גוברת על תשומת הלב של הצופים ועם שאלות בנוגע ליכולתו לפתח מקורות הכנסה חדשים מעבר למנויים.

הקיצוצים מתמקדים במחלקות מרכזיות

לפי מזכר פנימי ששלחו המנכ״לים המשותפים של החברה, טד סרנדוס וגרג פיטרס, מרבית הפיטורים צפויים להתבצע במחלקות המוצר, הטכנולוגיה, המשפט ומשאבי האנוש. הנהלת Netflix מסרה כי הפעילות העסקית נותרה חזקה וממשיכה לצמוח, וכי החברה עדיין צפויה לעמוד בתחזית השנתית שלה. במקביל, היא מתכוונת להמשיך להשקיע באופן נרחב בתחומים שעשויים להשפיע באופן משמעותי על השירות ועל הצמיחה העתידית.

בסוף 2025 העסיקה Netflix כ-16,000 עובדים במשרה מלאה. ביטול כ-1,000 משרות יהיה צמצום משמעותי, וסבב הפיטורים הגדול ביותר של החברה מאז 2022. באותה שנה קיצצה החברה כ-450 משרות בשני סבבים, לאחר שדיווחה על ירידה במספר המנויים. הפעם, המהלך אינו מלווה בהצגת הפעילות העסקית ככזו הנמצאת במשבר מיידי. במקום זאת, הוא משקף ניסיון להתאים את מבנה העלויות לסדרי העדיפויות האסטרטגיים של החברה.

התחרות על זמן הצפייה מכבידה על התחזית

אחד האתגרים המרכזיים של Netflix הוא שמירה על מעורבות הצופים, הנמדדת בין היתר במשך הזמן שהם מקדישים לצפייה בתכנים בפלטפורמה. שירותים כמו YouTube ו-TikTok מציעים כמויות גדולות של תוכן חינמי, לרבות סרטונים שנוצרים בידי משתמשים. המודלים העסקיים שלהם מעניקים להם יתרון במאבק על תשומת הלב, ומקשים על שירותים המבוססים על מנויים בתשלום להצדיק את ההוצאות על תוכן.

מניית Netflix ירדה בכ-25% מתחילת 2026 ועד למועד הדיווח. במקביל, התעוררו שאלות בנוגע ליכולתה של החברה לשמר את שיעורי הצמיחה שאפיינו את התרחבותה בעבר. גם ניסיונה לרכוש את נכסי הסטרימינג והאולפנים של Warner Bros. Discovery נכשל. בסופו של דבר, Paramount השלימה את העסקה, והדבר הוסיף אי-ודאות בנוגע לאפשרויות ההתרחבות האסטרטגיות של Netflix.

הרחבת מקורות ההכנסה נותרת אתגר מרכזי

Netflix פועלת להרחבת פעילותה מעבר למודל המנויים המסורתי באמצעות מסלול מנוי הנתמך בפרסום, תוכניות בשידור חי ומשחקים. היוזמות נועדו לגוון את מקורות ההכנסה ולחזק את מעמדה בשוק, אך עדיין לא ברור אם יהפכו למנועי צמיחה משמעותיים בטווח הארוך.

המשקיעים יעקבו אחר דוחות הרווח הקרובים, ובפרט אחר תחזיות ההכנסות, מגמות מעורבות הצופים וההתקדמות בתחום הפרסום והתוכן החי. Netflix צפויה לפרסם את תוצאות הרבעון השלישי ב-20 באוקטובר. הנתונים יסייעו להעריך אם צמצום כוח האדם מאפשר לחברה למקד משאבים בתחומים בעלי פוטנציאל גבוה יותר, או שהלחץ התחרותי ימשיך להעיב על הצמיחה ועל הערכת השווי שלה.