אלפבית גוגל ו-ים בע”מ מסינגפור חשפו שותפות אסטרטגית לפיתוח כלי בינה מלאכותית בפלטפורמות המסחר האלקטרוני והגיימינג של Sea, צעד משמעותי במוניטיזציה של מערכות AI מתקדמות בדרום-מזרח אסיה. שיתוף הפעולה מסמן מעבר מ-AI כממשק שיחתי בלבד אל מערכות “Agentic” המסוגלות לבצע משימות מורכבות בפועל — שינוי שעשוי לעצב מחדש את אופן הקנייה של צרכנים ואת הדרך שבה נבנים מוצרים דיגיטליים.

Agentic AI פוגש את מובילת המסחר האלקטרוני בדרום-מזרח אסיה

במרכז השותפות עומדת Shopee, פלטפורמת הדגל של Sea בתחום המסחר האלקטרוני, אשר החזיקה בכ-52% מנתח השוק בדרום-מזרח אסיה בשנת 2024, לפי נתוני תעשייה. החברות מתכננות לבחון במשותף “אב-טיפוס לקניות Agentic AI” שישולב ישירות באקוסיסטם של Shopee.

Agentic AI מתייחס למערכות שעושות יותר מאשר להגיב להנחיות; הן מסוגלות לנווט באפליקציות באופן אוטונומי, להשוות מוצרים, לנהל תהליכי תשלום ולהשלים עסקאות. עבור Google, המהלך מהווה נתיב מעשי למסחור מודלי ה-AI שלה מעבר לחיפוש ולממשקי צ’אט. עבור Sea, זהו צעד לחיזוק יתרון התחרות של Shopee מול התחרות הגוברת מצד Lazada של Alibaba ואקוסיסטמים אזוריים של סופר-אפליקציות.

המהלך מתרחש על רקע מגמה עולמית שבה שחקניות טכנולוגיה שואפות להטמיע AI עמוק בתוך פלטפורמות טרנזקציוניות. במקום להסתמך רק על פרסום או מנויים, ספקיות AI מכוונות ללכוד ערך ישירות מזרימות מסחר — תחומים שבהם המרווחים ונתוני המשתמשים יציבים וברי-קיימא יותר.

לחץ תחרותי מסין ומפלטפורמות אזוריות

עיתוי השותפות משמעותי. Alibaba חשפה לאחרונה מודל AI חדש הממוקם כמותאם ל”עידן ה-Agentic AI”, מה שמדגיש שהתחרות בדרום-מזרח אסיה כבר אינה מתמקדת רק במחירים או ביעילות לוגיסטית, אלא יותר ויותר בחוויית משתמש מבוססת AI.

הדומיננטיות של Shopee מעניקה ל-Sea מנוף אסטרטגי, אך גם מעלה את הרף. שמירה על נתח שוק של 52% דורשת חדשנות מתמשכת בהתאמה אישית, זיהוי הונאות, ניהול מלאי ולוגיסטיקה חוצת-גבולות. שילוב יכולות ה-AI של Google עשוי לשפר מנועי המלצה, לאוטומט כלי מוכרים ולייעל מסעות רכישה מורכבים בין מכשירים.

מבחינת משקיעים, הדבר מאותת כי דרום-מזרח אסיה — בית ליותר מ-650 מיליון צרכנים — הופכת לזירת קרב עבור יישומי AI בקנה מידה רחב. בניגוד לארה”ב או לסין, שבהן האקוסיסטמים מרוכזים יותר, השווקים המפוצלים באזור יוצרים קרקע פורייה לבידול מבוסס AI.

שיפור פרודוקטיביות בגיימינג באמצעות אינטגרציית AI

מעבר למסחר, השותפות מתרחבת גם לזרוע הגיימינג של Sea, Garena. החברות הצהירו כי יטמיעו פתרונות AI לשינוי פרודוקטיביות פיתוח המשחקים. בפועל, הדבר עשוי לכלול קידוד בסיוע AI, יצירת נכסים אוטומטית, אופטימיזציית אנליטיקה בזמן אמת ויצירת תוכן דינמי.

עבור אולפני משחקים, AI יכול לקצר מחזורי פיתוח ולהפחית עלויות תפעול, תוך יצירת חוויות משחק מותאמות אישית יותר. לאור חוזקה האזורי של Garena בגיימינג מובייל, יעילות מבוססת AI עשויה לסייע בשמירה על מרווחים בענף המתמודד עם עלויות רכישת משתמשים גבוהות ועמלות פלטפורמה.

הנרטיב האסטרטגי הרחב ברור: Google מטמיעה את עצמה בתוך אקוסיסטמים אזוריים בעלי צמיחה גבוהה, בעוד Sea ממנפת מומחיות AI גלובלית כדי להגן על עמדות ההובלה שלה במסחר ובגיימינג.

בהמשך הדרך, השאלות המרכזיות יתמקדו בביצוע ובמוניטיזציה. האם סוכני AI יגדילו באופן מהותי את שיעורי ההמרה ואת ערך ההזמנה הממוצע ב-Shopee? האם פרודוקטיביות מונעת AI תתרגם לצמיחת רווחים מתמשכת ב-Garena? וכיצד יגיבו רגולטורים להעמקת שילוב ה-AI בפלטפורמות צרכניות?