מארק צוקרברג ממקם את סוכן ה-AI החדש של Meta, Muse, סביב מודל עסקי השונה מהגישה המבוססת על מנויים שאימצו מתחרות רבות בתחום ה-AI. במהלך Meta Connect אמר צוקרברג כי Meta מציעה את Muse בחינם בהיקף שימוש רחב, משום שהחברה מעריכה שהמוצר יסייע למשתמשים לחסוך כסף או לייצר הכנסה. בהמשך, Meta עשויה לקבל חלק קטן מהעסקאות שיתבצעו באמצעות הפלטפורמה.

Meta מהמרת על גישה חינמית כדי להגדיל את היקף השימוש

Muse הושק ב-8 בספטמבר עם מסלול חינמי לצד מסלולים בתשלום בעלות של $20 ו-$100 בחודש עבור משתמשים הזקוקים ליכולת שימוש רחבה יותר. ב-Meta אומרים שרוב המשתמשים אמורים להיות מסוגלים לבצע את הפעולות הנדרשות להם באמצעות הגרסה החינמית. צוקרברג תיאר את הגישה החינמית כאמצעי להנגשת AI מתקדם לקהל רחב.

הגישה הזו משמעותית משום שסוכני AI דורשים משאבי מחשוב ניכרים, ולכן קשה לתחזק שימוש חינמי ללא הגבלה במודל תוכנה מסורתי. במקום זאת, Meta מתייחסת לגישה החינמית כמנגנון להרחבת בסיס המשתמשים ולעידוד ביצוע פעילויות נוספות באמצעות Muse. הפלטפורמה מסוגלת לבצע משימות כמו מחקר, תזמון, קניות ועסקאות מקוונות אחרות. בכך Meta עשויה למלא תפקיד כלכלי רחב יותר מאשר אספקת צ׳אטבוט מבוסס AI בלבד.

עמלות על עסקאות עשויות לשנות את כלכלת ה-AI של Meta

דבריו של צוקרברג מצביעים על מודל מונטיזציה המבוסס על מסחר, שבו Meta תגבה עמלה קטנה מהערך הכלכלי שנוצר באמצעות Muse. מודל זה עשוי לכלול עסקאות שמתבצעות מול סוחרים מחוברים, רכישות שמבוצעות באמצעות הסוכן או פעילויות שבהן Muse מסייע למשתמשים להפעיל עסק ולייצר הכנסות.

האסטרטגיה עשויה לייצג שינוי משמעותי עבור Meta, שהפעילות המרכזית שלה עדיין תלויה במידה רבה בפרסום. ברבעון השני של 2026 הכניסה Meta $60.8 מיליארד, מתוכם $59.4 מיליארד הגיעו מפרסום. במקביל, החברה הוציאה $31.1 מיליארד על השקעות הוניות במהלך הרבעון וצופה השקעות הוניות של $130 מיליארד עד $145 מיליארד בשנת 2026 כולה. הנתונים ממחישים את היקף ההשקעה הנדרש כדי לתמוך בתשתיות ה-AI של החברה.

Muse זקוקה לאקוסיסטם, לא רק למשתמשים

המודל המבוסס על עסקאות תלוי גם בהשתתפותם של עסקים באקוסיסטם של Muse. Meta מרחיבה את האינטגרציות עם ספקי תשלומים וסוחרים, בהם PayPal, Shopify ושותפים מסחריים נוספים, ובמקביל מאפשרת ל-Muse לפעול מול שירותים חיצוניים. ככל ש-Muse תוכל להקל על ביצוע יותר עסקאות, כך יגדל פוטנציאל ההכנסות של Meta, מבלי שהמשתמשים יידרשו לשלם ישירות.

הנתונים הראשוניים על האימוץ מספקים מבחן חשוב למודל. Muse הגיעה ל-2.8 מיליון הורדות ברחבי העולם במהלך 12 הימים הראשונים שלה, ובמהירות הפכה לאפליקציית ה-iPhone החינמית המובילה בארה״ב. עם זאת, מספר ההורדות לבדו אינו מעיד על מודל עסקי בר-קיימא. Meta תצטרך להוכיח שהמשתמשים חוזרים לפלטפורמה בתדירות גבוהה, מבצעים עסקאות משמעותיות ומוכנים להפקיד בידי Muse משימות חשובות יותר ויותר.

בהמשך, המשקיעים צפויים לעקוב אחר היקף העסקאות, האינטגרציות עם סוחרים, שיעור המעבר למסלולים בתשלום והכלכלה של מתן שירות למשתמשים בחינם. תחרות מצד סוכני AI אחרים והתנגדות מצד פלטפורמות מרכזיות עלולות להגביל את המודל. מנגד, אימוץ מוצלח עשוי להעניק ל-Meta מקור הכנסות חדש שפחות תלוי בפרסום. השאלה המרכזית היא האם Meta תוכל להפוך את Muse מעוזר AI חינמי בעל שימוש רחב לשכבת תשתית שדרכה זורמת פעילות כלכלית בהיקף הולך וגדל.