המעבר של וולמארט מבורסת ניו יורק אל נאסד״ק, המובילה בתחום החברות הטכנולוגיות, מייצג הרבה יותר משינוי טכני — זהו הצהרה פומבית של רשת קמעונאות בשווי 910 מיליארד דולר כי היא מבקשת להיבחן כארגון טכנולוגי מתקדם, המונע מבינה מלאכותית. עבור משקיעים, המהלך הוא רגע אסטרטגי וסמלי כאחד, המשדר את שאיפתה של וולמארט להתחרות לא רק מול קמעונאים מסורתיים אלא ישירות מול האקוסיסטמות הדיגיטליות של אמזון וענקי טכנולוגיה אחרים.

המנכ״ל דאגלס מקמילון הדגיש כי החברה עברה בשנים האחרונות מהפכה טכנולוגית עמוקה, והאנליסטים מציינים כי המעבר לנאסד״ק משתלב באופן מכוון בניסיונה של וולמארט להגדיר מחדש את זהותה. עם חילופי הנהגה הצפויים בינואר, וולמארט מבהירה לשוק כי עתידה טמון באוטומציה, נתונים, לוגיסטיקה חכמה וזרמי הכנסה דיגיטליים.

בינה מלאכותית כמנוע של עסקי וולמארט המודרניים

ההשקעה של וולמארט בבינה מלאכותית משנה את עמוד השדרה התפעולי של החברה ואת ממשק הצרכן שלה. ניהול מלאי, חיזוי ביקושים וצמצום גניבות שופרו כולם על ידי מערכות למידה חישובית המייעלות החלטות בהיקפים עצומים. עם למעלה מ־10,000 חנויות בעולם, גם שיפורים קטנים מתורגמים לחיסכון של מיליארדי דולרים.

מעבר לצד התפעולי, וולמארט משתמשת בטכנולוגיה כדי לשדרג את חוויית הקנייה בחנויות. עגלות חכמות, תוויות מדף דיגיטליות ומערכות תמחור אוטומטיות הופכות את הסניפים לפלטפורמות דיגיטליות דינמיות יותר מאשר מרחבים קמעונאיים סטטיים. אנליסטים מציינים כי היתרון המרכזי של וולמארט הוא טביעת הרגל הפיזית שלה, המאפשרת לה לאסוף נתוני צריכה בהיקף עצום שקשה להתחרות בו.

תחום בעל שולי רווח גבוה במיוחד הוא עסקי המדיה הקמעונאית של וולמארט — אחד ממנועי הצמיחה המשמעותיים של החברה. באמצעות נתוני לקוחות ויכולות מיקוד פרסום מבוססות בינה מלאכותית, מערכת זו משתרעת על האפליקציה, האתר, מסכים בחנויות וטלוויזיות חכמות לאחר רכישת Vizio. יותר ויותר משקיעים רואים בפרסום הדיגיטלי נדבך מרכזי במהפך של וולמארט — מעבר מתפיסה של ״רשת קמעונאית״ לפלטפורמה טכנולוגית הניתנת להרחבה.

אתגר ישיר יותר לדומיננטיות של אמזון

הצלחתה של וולמארט במסחר האלקטרוני נובעת מאימוץ מודלים של יעילות שאמזון הובילה — כולל אוטומציה ומקסום תפוקה ביחס לכוח אדם. אולם וולמארט שומרת על יתרון משמעותי בקרב צרכנים בעלי הכנסה נמוכה ובעלי מודעות גבוהה למחיר — פלח שוק הלחוץ כיום במיוחד בשל אינפלציה עקבית. עלייה בביקוש מצד משקי בית אמידים יותר סייעה גם היא לגוון את תמהיל הלקוחות.

תוכנית Walmart+ מחזקת נאמנות צרכנית באמצעות שירותי משלוח ויתרונות הניתנים בכל רחבי האקוסיסטמה של החברה. אנליסטים מזהירים כי מתחרות שלא השקיעו משמעותית באוטומציה — כמו Target — עלולות לאבד נתח שוק לוולמארט, הן בסביבה הפיזית והן בזו הדיגיטלית.

תמחור שוק ומסר אסטרטגי

על ידי מעבר לנאסד״ק, וולמארט מציבה עצמה לקבלת הערכה דומה לזו של חברות היברידיות המשלבות קמעונאות וטכנולוגיה. יש משקיעים הסבורים כי המכפיל הנוכחי של וולמארט כבר גבוה, אך תומכי המהלך טוענים כי הפיכתה לפלטפורמה טכנולוגית המשלבת בינה מלאכותית, לוגיסטיקה חכמה ונתוני צריכה מצדיקה בחינה מחודשת של ערכה.

לקראת 2026 והלאה, מסלול ההתפתחות של וולמארט מצביע על כך שאוטומציה, בינה מלאכותית ומדיה דיגיטלית יהיו מנועי הערך המרכזיים. המהלך לבורסת נאסד״ק אינו אלא חיזוק של מסר זה: וולמארט איננה עוד רק רשת קמעונאות — היא מעצמת טכנולוגיה מתפתחת.