דיסני מחדדת את המיקוד שלה בטכנולוגיה, על רקע התחרות הגוברת על קהלי סטרימינג, תקציבי פרסום ומעורבות דיגיטלית. ב-17 בספטמבר מינתה החברה את אדם סמית׳, לשעבר בכיר ב-Google וב-YouTube, ליו״ר תחום Direct-to-Consumer של Disney Entertainment, והעניקה לו אחריות רחבה על פעילות הסטרימינג הגלובלית של חטיבת הבידור.

אדם סמית׳ מרחיב את אחריותו על פעילות הסטרימינג של דיסני

סמית׳ הצטרף לדיסני ב-2024, ובתפקידו האחרון כיהן כ-Co-President of Direct-to-Consumer וכ-Chief Product & Technology Officer של Disney Entertainment ו-ESPN. לפני הצטרפותו לדיסני, הוא בילה יותר מ-20 שנה ב-Google וב-YouTube בשורת תפקידי ניהול בתחומי המוצר והטכנולוגיה. במסגרת תפקידו החדש הוא יהיה אחראי על פעילות ה-Entertainment SVOD הגלובלית של דיסני, כולל Disney+ ו-Hulu, וכן על פיתוח מוצרים, הנדסה, טכנולוגיית פרסום, אסטרטגיית תוכן, שותפויות, נתונים ואנליטיקה וחוויית המשתמש.

המינוי משקף שינוי אסטרטגי לעבר תפיסה של שירותי הסטרימינג כפלטפורמות טכנולוגיות, ולא רק כערוצי הפצה דיגיטליים. גישה זו מעניקה לדיסני מרחב פעולה רחב יותר לשיפור הפרסונליזציה, יעילות הפרסום, גילוי התוכן ומעורבות המשתמשים, תוך חיבור הדוק יותר בין הסטרימינג לבין המערכת הרחבה של פעילות הבידור של החברה.

כלכלת הסטרימינג של דיסני משתפרת

השינוי הניהולי מגיע בתקופה שבה הביצועים הכלכליים של פעילות הסטרימינג בדיסני ממשיכים להתחזק. ברבעון השלישי של שנת הכספים 2026, הכנסות Entertainment SVOD עלו ב-11% לעומת השנה הקודמת והסתכמו ב-5.53 מיליארד דולר. הכנסות המנויים עלו ב-15%, בין היתר בזכות עלייה במחירים האפקטיביים וגידול במספר המנויים, בעוד שהכנסות הפרסום עלו ב-3%. הרווח התפעולי של Entertainment SVOD הגיע ל-712 מיליון דולר, לעומת 329 מיליון דולר שנה קודם לכן, עם שיעור רווחיות תפעולית של כ-13%.

ברמת החברה כולה, דיסני רשמה הכנסות רבעוניות של 25.25 מיליארד דולר, עלייה של 7% לעומת השנה הקודמת. הכנסות מגזר הבידור עלו ב-6% ל-11.35 מיליארד דולר, בעוד שהרווח התפעולי של המגזר זינק ב-64% ל-1.68 מיליארד דולר. הנתונים מדגישים את התרומה הגדלה של השיפור ברווחיות הסטרימינג לצד פעילות התוכן הרחבה של דיסני.

הטכנולוגיה הופכת לחלק מרכזי יותר באקוסיסטם של דיסני

הרחבת המנדט של סמית׳ מגיעה במקביל למאמץ של דיסני להפוך את Disney+ לנקודת חיבור מרכזית במערכת הרחבה של החברה. דיסני משלבת יותר ויותר תוכן בידורי עם טכנולוגיה, פרסום, נתונים, שותפויות וחוויות דיגיטליות נוספות. החברה גם מזהה טכנולוגיות מתפתחות ובינה מלאכותית ככלים פוטנציאליים לשיפור המוניטיזציה, היעילות ומעורבות הצרכנים.

האתגר יהיה להפוך את ההשקעות הללו לצמיחה בת-קיימא, מבלי שעלויות הטכנולוגיה והתוכן הגבוהות יקזזו את השיפור בשולי הרווח של פעילות הסטרימינג. ביקוש לפרסום, שימור מנויים, התרחבות בינלאומית והיכולת להגדיל את המעורבות בפלטפורמות של דיסני יישארו מדדים מרכזיים לבחינת יכולתה של האסטרטגיה מבוססת הטכנולוגיה לייצר תשואה פיננסית לאורך זמן.

בהמשך, המשקיעים יעקבו אחר האופן שבו סמית׳ יעצב מחדש את Disney+ ו-Hulu, במיוחד בתחומי חדשנות המוצר, טכנולוגיית הפרסום והפרסונליזציה מבוססת הנתונים. השלב הבא באסטרטגיית הסטרימינג של דיסני יהיה תלוי לא רק ביכולת למשוך צופים, אלא גם ביכולת להפוך מעורבות עמוקה יותר להכנסות גבוהות יותר ולרווחיות עקבית יותר, ככל שהתחרות בשוק הסטרימינג הגלובלי ממשיכה להתפתח.