ההתפתחות המואצת של הבינה המלאכותית משנה את האופן שבו צרכנים מגלים ורוכשים מוצרים אונליין, ומשקיעים פועלים במהירות כדי לתמוך בפלטפורמות שמבטיחות להגדיר מחדש את המסחר הדיגיטלי. Spangle, חברת תוכנה למסחר אלקטרוני מבוססת AI שהוקמה על ידי מנכ״ל Bolt לשעבר, מאג׳ו קורווילה, הפכה לאחת הנהנות הבולטות מהמגמה הזו, לאחר שגייסה הון חדש שהקפיץ את שוויה לפי שלושה ל־100 מיליון דולר ומיקם אותה בלב השלב הבא של טכנולוגיית הקמעונאות.

מומנטום הגיוס משקף אמון משקיעים

Spangle גייסה 15 מיליון דולר בסבב Series A במניות בלבד, בהובלת NewRoad Capital Partners, והביאה את סך הגיוסים שלה ל־21 מיליון דולר. הגיוס מגיע מעט יותר משנה לאחר סבב סיד של 6 מיליון דולר, שביצע הערכת שווי של 30 מיליון דולר לחברה — נתון המדגיש את האצת האמון מצד המשקיעים בכלי מסחר מבוססי AI. בין המשקיעים הנוספים נמנים Madrona, DNX Ventures, Streamlined Ventures וקבוצת משקיעים אסטרטגיים פרטיים.
מסלול הגיוס משקף מגמה רחבה יותר בשווקי ההון־סיכון, שבה ההון מתרכז בפלטפורמות שמסוגלות לייצר השפעה מדידה על הכנסות, ולא בניסויי AI תיאורטיים. במקרה של Spangle, ההשפעה הזו כבר ניכרת ברמת הארגונים הגדולים.

המצאה מחדש של חוויית המסחר האלקטרוני

ההצעה המרכזית של Spangle מאתגרת אחת מהנחות היסוד הוותיקות ביותר של הקמעונאות המקוונת: שהקונים צריכים להיות מנותבים לדפי מוצרים או קטגוריות סטטיים. במקום זאת, קמעונאים המשתמשים ב־Spangle מפנים מבקרים לדפים דינמיים שנוצרים בזמן אמת באמצעות מודל ProductGPT הקנייני של החברה. המערכת מנתחת אותות כגון מקור ההפניה, התנהגות חיפוש, דפוסי הקלקה ופעילות של משתמשים אחרים, כדי להרכיב חוויית קנייה מותאמת אישית בזמן אמת.
גישה זו משקפת שינוי עמוק בהתנהגות הצרכנים, שעברו לגלות מוצרים דרך פלטפורמות חברתיות, עוזרי AI ומנועי המלצה עוד לפני שהם מגיעים לאתר המותג. באמצעות התאמה דינמית של התוכן, Spangle שואפת לסייע לקמעונאים לפגוש את הלקוחות במקום שבו הם נמצאים — פסיכולוגית והקשרית — ולא לכפות עליהם מסלולי גלישה קבועים מראש.

חדירה לשוק הארגוני ותוצאות מדידות

מאז יציאתה ממצב חשאי, Spangle חתמה על הסכמים עם תשעה לקוחות ארגוניים, בהם קמעונאיות האופנה Revolve, Alexander Wang ו־Steve Madden. יחד, מותגים אלה מייצגים היקף מכירות מקוונות שנתי של כ־3.8 מיליארד דולר. לדברי החברה, תנועת הגולשים העוברת דרך הפלטפורמה שלה צומחת בקצב של כ־57% מחודש לחודש, וכל הלקוחות מרחיבים את היקף השימוש.
קורווילה מציין כי מותגים המשתמשים ב־Spangle חווים עלייה של קרוב ל־50% בהכנסה לכל ביקור, הכפלה של החזר על הוצאות פרסום, ושיפור משמעותי בערך ההזמנה הממוצעת. נתונים אלו בולטים במיוחד בתקופה שבה עלויות גיוס הלקוחות נותרות גבוהות וקמעונאים נדרשים למצות יותר ערך מהתנועה הקיימת.

שורשים אסטרטגיים ותזת המסחר מבוסס ה־AI

הרקע של קורווילה — כולל למעלה מעשור באמזון והובלת Bolt — מעצב את המיקוד של Spangle בתשתית ולא באופטימיזציה נקודתית. הוא ייסד את החברה יחד עם פיי וואנג, מהנדס ראשי לשעבר באמזון וסמנכ״ל הטכנולוגיה לשעבר של Saks Off 5th. יחד, הם מהמרים שמערכות AI־נייטיב יהפכו ליסוד מרכזי במסחר, בדומה לאופן שבו פלטפורמות ענן שינו את עולם התוכנה הארגונית.
עם שישה עובדים במשרה מלאה בלבד, Spangle מדגימה גם כיצד כלי AI מאפשרים לסטארטאפים לפתח מוצרים ארגוניים מתקדמים עם צוותים רזים — דינמיקה שעשויה לערער עוד יותר את הכלכלה המסורתית של תעשיית התוכנה.

מבט קדימה

ככל שהקניות הופכות למתווכות יותר ויותר על ידי סוכני AI וכלי גילוי אוטומטיים, פלטפורמות שמסוגלות להגיב באופן דינמי גם לבני אדם וגם למכונות עשויות לזכות ביתרון תחרותי מתמשך. האתגר הבא של Spangle יהיה לשמר את קצב הצמיחה תוך הרחבת יכולות ההנדסה והמכירות, מבלי לפגוע במשמעת הביצוע שאפיינה את שלביה הראשונים. עבור משקיעים וקמעונאים כאחד, התקדמות החברה תהווה מקרה מבחן לשאלה האם AI מסוגלת לעבור מהבטחה למנוע רווחים יציב במסחר האלקטרוני הגלובלי.