אמזון (Amazon) הודיעה היום (שבת, 12 ביולי 2025) כי פריימ דיי 2025 היה אירוע הפריימ דיי הגדול ביותר בתולדותיה, עם שיאי מכירות ויותר פריטים שנמכרו במהלך ארבעת הימים, לעומת כל תקופה קודמת שכללה אירוע פריימ דיי. לקוחות אמזון חסכו מיליארדי דולרים על מיליוני מבצעים שהוצעו על פני למעלה מ-35 קטגוריות מוצרים – חיסכון גדול יותר מכל אירוע פריימ דיי קודם. אירוע קניות מורחב זה, שהתפרס על פני ארבעה ימים, סיפק לחברי פריים יותר זמן מאי פעם לערוך קניות ולחסוך. מניית אמזון (AMZN) רשמה עלייה קלה של 0.26% בתגובה לחדשות אלו, המשקפות את הצלחת האירוע וחיזוק מעמדה של החברה כשחקן דומיננטי במסחר המקוון.

חברי פריים נהנו ממבצעים נרחבים בקטגוריות מגוונות, כולל אלקטרוניקה, יופי ומוצרי יסוד לבית, על מוצרים הנמכרים ביותר כגון Apple AirPods Pro 2, BIODANCE Bio Collagen Real Deep Mask, ו-Dawn Platinum Powerwash Dish Spray. חברי פריים רכשו מיליוני מכשירים תומכי Alexa, כאשר ה-Ring Battery Doorbell וה-Fire TV Stick HD היו שניים מהפריטים הנמכרים ביותר באירוע. החיסכון לא עצר שם – חברי פריים הצטיידו במבצעי מצרכים, כמו 50% הנחה על כל הגלידות והקינוחים הקפואים ב-Whole Foods Market ו-30 דולר הנחה על רכישות של 150 דולר ומעלה בכל היצע Amazon Fresh, כולל תוצרת טרייה ופריטים מתכלים אחרים. דאג הרינגטון, מנכ”ל Amazon Worldwide Stores, ציין כי “אירוע הפריימ דיי המורחב השנה סיפק חיסכון מדהים לחברים שלנו על פני מיליוני מבצעים”. הוא הוסיף, “אנו נרגשים לראות חיסכון שיא עבור הלקוחות שלנו, שמצאו מחירים מעולים על מוצרי יסוד יומיומיים ומוצרים שהם אוהבים. אירוע זה לא היה אפשרי ללא המסירות של העובדים שלנו, שותפי המשלוחים, הספקים והמוכרים שעבדו ללא לאות כדי לשרת את הלקוחות שלנו. מאמציהם הפכו זאת לפריימ דיי הגדול ביותר שלנו עד כה, ואני אסיר תודה על תרומתם.”

חדשנות ב-AI לשיפור חווית הקניות וקידום סוחרים עצמאיים

חווית הפריימ דיי השנה שופרה באופן ניכר באמצעות השקת Alexa+, הדור הבא של העוזרת האישית של אמזון, הזמינה כעת ב”גישה מוקדמת” למיליוני לקוחות. בנוסף, חברת הקידמה הטכנולוגית של אמזון הטמיעה את עוזרת הקניות מבוססת ה-AI, רופוס (Rufus), ואת מדריכי הקניות מבוססי ה-AI. תכונות אלו סייעו ללקוחות לגלות בקלות מבצעים ולקבל מידע על מוצרים, תוך השלמה לשירות המשלוח המהיר והחינמי שחברי פריים נהנים ממנו לאורך כל השנה. השקעה זו בבינה מלאכותית בקצה הצרכן משקפת את האסטרטגיה של אמזון למנף טכנולוגיות מתקדמות כדי לשפר את חווית הקנייה ולהפוך אותה לאינטואיטיבית ויעילה יותר, תוך בידול מהמתחרים.

סוחרים עצמאיים – שרובם הם עסקים קטנים ובינוניים – גם הם רשמו שיאי מכירות ומספר פריטים שנמכרו. “פריימ דיי 2025 היה אירוע הקניות המוצלח ביותר של אמזון מאז השקעת החנות שלנו ב-2019”, אמרה אן מאזה, בעלים משותף של העסק הקטן Olivia Garden. “ראינו מכירות מרשימות לא רק על מבצעי הפריים הבלעדיים שלנו, אלא על פני כל הקטלוג שלנו. מעבר לגידול המיידי בהכנסות, אנו נרגשים במיוחד מהמודעות המוגברת למותג ומהרכישה של לקוחות חדשים דרך האירוע.” הצלחת המוכרים העצמאיים באירוע מדגישה את חשיבותה של אמזון כפלטפורמה המאפשרת לעסקים קטנים ובינוניים להגיע לקהל לקוחות עצום, ומספקת להם הזדמנות משמעותית לצמיחה והרחבת המותג, במיוחד סביב אירועי קניות בסדר גודל כזה.

מגוון יתרונות לחברי פריים: מעבר לקניות והטבות חדשניות

פריימ דיי הוא רק אחד מהיתרונות הרבים הזמינים לחברי פריים, הנהנים ממגוון רחב של הטבות בתחומי קניות, חיסכון ובידור, הכל בחברות אחת. בארה”ב, חברים נהנים מגישה ליותר מ-300 מיליון פריטים הזמינים עם משלוח פריים חינם, ועשרות מיליוני מוצרים פופולריים ביותר זמינים עם משלוח חינם באותו יום או ביום למחרת. שירות משלוח באותו יום זמין כיום למיליוני פריטים עבור לקוחות ביותר מ-140 אזורים מטרופולינים בארה”ב. מעבר למבצעים ואירועי קניות בלעדיים כמו פריימ דיי ופריימ ביג דיל דייז, חברי פריים מקבלים גישה ל-Prime Video, יעד בידור ראשון במעלה המציע ללקוחות אוסף עצום של תכנים איכותיים באפליקציה אחת, הזמינה באלפי מכשירים. חווית הצפייה ניתנת להתאמה אישית, וכוללת סדרות וסרטים בהפקת Amazon MGM Studios, תכנים מורשים, גישה בלעדית לכיסוי ספורט חי כגון Thursday Night Football, WNBA, ו-NWSL, וסרטים תיעודיים עטורי שבחים.

יתרונות נוספים כוללים את האפשרות להשתמש בהטבות הקניות הנוחות של פריים – כמו משלוח מהיר וחינם, חווית תשלום מהימנה והחזרות קלות – באתרי אינטרנט של מותגים משתתפים באמצעות Buy with Prime. בנוסף, חברי פריים נהנים מהאזנה ללא פרסומות ל-100 מיליון שירים ומיליוני פרקי פודקאסטים עם Amazon Music, תרופות מרשם במחיר נמוך של דולר אחד לחודש ומשלוח מהיר וחינם מ-Amazon Pharmacy, וגישה לתרופות גנריות ללא הגבלה במחיר של 5 דולר בלבד לחודש עם RxPass. כמו כן, הם זוכים לשירותי בריאות איכותיים מ-One Medical בעלות חברות מוזלת של 9 דולר בלבד לחודש, עם אופציה להוסיף עד חמש חברויות נוספות למשפחה. החברות כוללת גם קניות ממוצרי מכולת איכותיים וזולים דרך Amazon.com, Amazon Fresh, ו-Whole Foods Market, אחסון תמונות ללא הגבלה עם Amazon Photos, גישה למשחקים חינם ומנוי ערוץ Twitch חודשי עם Prime Gaming, קריאת ספרים אלקטרוניים, ספרי שמע, מגזינים, קומיקס ומנגה, חברות חינם ב-Grubhub+ והנחות על דלק.

מבט קדימה: חיזוק אסטרטגיית הפריים ומיצובה של אמזון בשוק

הצלחת פריימ דיי 2025 מדגישה את חשיבותה המתמשכת של תוכנית הפריים עבור אמזון, לא רק כמנוע מכירות, אלא ככלי אסטרטגי לשימור לקוחות ולחיזוק נאמנותם. על ידי הרחבת היתרונות של פריים מעבר לקניות, לתחומי בידור, בריאות, ונוחות יומיומית, אמזון הופכת את החברות לשירות חיוני יותר ויותר עבור מיליוני משקי בית ברחבי העולם. השקעתה של אמזון בטכנולוגיות AI מתקדמות כמו Alexa+ ו-Rufus, ממחישה את מחויבותה לחדשנות ולשיפור מתמיד של חווית הלקוח, תוך שמירה על יתרון תחרותי בשוק המסחר המקוון והשירותים הדיגיטליים.

ההישגים של מוכרים עצמאיים במהלך האירוע מדגישים את הערך ההדדי של מערכת היחסים בין אמזון לבין עסקים קטנים ובינוניים. פלטפורמת אמזון מספקת נגישות לשוק עולמי, בעוד המוכרים הללו תורמים למגוון ולבחירה הרחבה המוצעת ללקוחות. הצלחת האירוע מספקת רוח גבית חיובית למניית אמזון, ומבססת את מעמדה ככוח דומיננטי במסחר המקוון העולמי, עם יכולת מתמשכת להניע מכירות וליצור ערך עבור כל השותפים במערכת האקולוגית שלה.