חברת הפינטק הישראלית נאייקס (Nayax), הנסחרת כחברה דואלית בניו יורק ובתל אביב בשווי שוק של 6 מיליארד שקל, הודיעה על צמצום משמעותי בכוח האדם שלה: החברה תפטר 70 עובדים, מתוכם 55 בישראל. זהו סבב הפיטורים הגדול הראשון של נאייקס מאז הקמתה בשנת 2005. המהלך מגיע למרות קפיצה מרשימה של 49.63% במניית נאייקס מתחילת השנה בבורסה בת”א (מול עלייה של 28% במדד ת”א 125 שבו היא כלולה), ועלייה משמעותית אף יותר של 67.24% בבורסת הנאסד”ק באותה תקופה. נאייקס, הפועלת ב-11 מוקדים ברחבי העולם ומעסיקה 1,200 עובדים, מחציתם בישראל, מסרה כי “מדובר במהלך שנובע מהצורך לייעל את מבנה החברה בעקבות ההתרחבות שחלה בה בשנים האחרונות, לרבות רכישות שביצעה, אשר יצרו חפיפות בתפקידים מסוימים – וכהמשך לניהול אחראי של ההוצאות, ושמירה על מבנה תפעולי יעיל”.

נאייקס, אותה מוביל המנכ”ל המייסד יאיר נחמד (המחזיק ב-23% ממניות החברה, לצד אחיו אמיר המחזיק ב-19% ודוד בן אבי, מייסד נוסף, המחזיק ב-19%), עוסקת בפיתוח ומכירה של מוצרים ושירותים דיגיטליים, בעיקר לנקודות מכירה של מכונות שירות עצמי אוטומטי. הכנסות החברה ב-2024 הסתכמו ב-1.1 מיליארד שקל, לעומת 850 מיליון שקל ב-2023, והפסדה הנקי השנתי הצטמצם משמעותית ל-20.5 מיליון שקל, בהשוואה להפסד של 58 מיליון שקל ב-2023. ברבעון הראשון של 2025 אף רשמה החברה רווחי שיא בהיקף 26 מיליון שקל.

אסטרטגיית הצמיחה באמצעות רכישות והצורך בייעול

הצמיחה המהירה של נאייקס בשנים האחרונות, כפי שמשתקף בנתוני ההכנסות ובשיפור ברווחיות, נעשתה בין היתר באמצעות אסטרטגיית רכישות אגרסיבית. ביולי 2021 רכשה החברה את Weezmo, בינואר 2022 את און טרק אינובישנס, באפריל 2024 את רוזמן (Roseman) העוסקת במערכת ניהול תחנות דלק, ובמאי 2024 את VMtechnologia הברזילאית הפועלת גם היא בתחום שירות עצמי אוטומטי. רכישות אלו, שאפשרו לנאייקס להרחיב את נתח השוק שלה ואת סל המוצרים והשירותים, יצרו במקביל גם חפיפות בתפקידים ו”נקודות של חוסר יעילות” בתהליכי העבודה, כפי שהסבירו בחברה.

הנהלת החברה מציינת כי צעדי הפיטורים הם “המשך לניהול אחראי של ההוצאות, ושמירה על מבנה תפעולי יעיל”. במייל ששלחו לעובדי החברה, ציינו המייסדים ש”כחלק מהמשך שילוב הצוותים ותהליכי העבודה, זיהינו הזדמנויות משמעותיות לשיפור הפרודוקטיביות ולהפחתת הוצאות תפעוליות. הצעדים הללו חיוניים לבניית ארגון זריז, ממוקד ובעל ביצועים גבוהים – כזה שמוכן היטב לעמוד ביעדי הרווחיות שלנו ולשמר צמיחה ארוכת טווח.” הם הוסיפו כי בחנו את תהליכי העבודה בין מחלקות וזיהו “נקודות של חוסר יעילות” ועל כן הם מיישמים שיטות עבודה טובות יותר לביצוע מהיר יותר. התייעלות זו, גם אם כואבת בטווח הקצר עבור העובדים המפוטרים, נועדה להבטיח את המשך הצמיחה והרווחיות של החברה בטווח הארוך, בסביבה עסקית תחרותית.

המינוף שמאחורי המהלך: רווחיות מול צמצום כוח אדם

הפיטורים בנאייקס מגיעים למרות שורה של נתונים פיננסיים חיוביים שהחברה הציגה, ביניהם צמצום משמעותי בהפסדים ואף רווחי שיא ברבעון האחרון. דיסוננס זה, בין צמיחה בהכנסות ושיפור ברווחיות לבין צמצום כוח אדם, מצביע על מגמה רחבה יותר בתעשיית הטכנולוגיה, שבה חברות מתמקדות יותר ויותר בייעול תפעולי ובהגדלת שולי רווח, גם כאשר הן ממשיכות לצמוח. ההסבר של נאייקס, כי הפיטורים נובעים מחפיפות תפקידים שנוצרו בעקבות רכישות, הגיוני בהקשר של חברה בצמיחה מהירה באמצעות מיזוגים ורכישות (M&A). כאשר חברה רוכשת אחרת, לעיתים קרובות ישנם תפקידים כפולים או מחלקות בעלות פונקציות חופפות, ואיחודן דורש צמצום.

עם זאת, המהלך מעלה שאלות לגבי אופי הצמיחה של חברות פינטק בימינו: האם היא מתאפיינת יותר באוטומציה וייעול, ופחות ביצירת משרות חדשות? במקרה של נאייקס, נראה שההנהלה בוחרת בדרך שבה “תרבות של מודעות לעלויות” ו”הקצאת משאבים מחושבת ואסטרטגית” הופכים לעקרונות מנחים. זוהי גישה המנסה למקסם את הרווחיות מכל שקל הכנסה, ולבנות ארגון “זריז, ממוקד ובעל ביצועים גבוהים” שמוכן לעמוד ביעדי רווחיות אגרסיביים.

השלכות על נאייקס ושוק העבודה בישראל ובעולם

החלטת הפיטורים בנאייקס, ובעיקר היקפה בישראל (55 מתוך 70 עובדים), מעידה על מגמה רוחבית יותר בשוק הטכנולוגיה המקומי והגלובלי. לאחר שנים של צמיחה מואצת וגיוסי עובדים נרחבים, חברות טכנולוגיה רבות, כולל חברות פינטק, מתמקדות כעת ב”התייעלות” ו”מודעות לעלויות”. זהו שלב טבעי בהתבגרות תעשיית הטכנולוגיה, במיוחד בסביבה של ריביות גבוהות יותר ודרישות משקיעים לרווחיות ברורה.

עבור נאייקס, המהלך, על אף קשיו האנושיים, אמור לחזק את מעמדה הפיננסי ולאפשר לה להמשיך לצמוח ולהתחרות בשוק העולמי. היכולת של החברה להציג רווחיות עקבית, לצד המשך צמיחת הכנסות, תהיה קריטית להשפעה חיובית על שווי המניה ועל אמון המשקיעים לטווח הארוך. עבור שוק העבודה הישראלי, הפיטורים בנאייקס מצטרפים לאותות נוספים המעידים על התמתנות בביקושים לעובדים בתחום הטכנולוגיה, אם כי עדיין מדובר בשוק חזק יחסית. המהלך של נאייקס מהווה תזכורת לכך שגם חברות מצליחות וצומחות צריכות לבצע התאמות כואבות כדי להבטיח את עתידן הפיננסי.